Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 janvier 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site veronique-douilly.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Madame Véronique Douilly, psychologue.
Adresse : 12 avenue Nelson Mandela, 59160 Capinghem, France.
Adresse e-mail : vdouilly@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont les suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact (demande de rendez-vous)
- Données techniques liées à la navigation (adresse IP, journaux de connexion)
4. Modalités de collecte
Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :
- utilise le formulaire de contact pour effectuer une demande de rendez-vous ;
- navigue sur le site, de manière indirecte, via des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
5. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes de contact ;
- organiser et gérer les demandes de rendez-vous ;
- assurer le suivi des échanges ;
- garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
6. Bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- les mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour la gestion, l’organisation et la sécurisation du site.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Madame Véronique Douilly. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de formulaire WPForms), sans être utilisées à d’autres fins.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- données issues du formulaire de contact : conservation pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité de suivi ;
- données techniques : conservation pour une durée limitée à des fins de sécurité et de maintenance.
9. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.
L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande par e-mail à : vdouilly@gmail.com.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés, le cas échéant. Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli via un bandeau d’information.
L’utilisateur peut paramétrer son navigateur afin de refuser les cookies ou être informé de leur dépôt.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figurera en haut de la page.